ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг по оформлению разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров легковым такси




Общество с ограниченной ответственностью «Драйв Такси 2», ОГРН 1255000028568, ИНН 5040195468, юридический адрес: 140140, Московская область, Раменский городской округ, д.п. Удельная, д. 48, офис 1Б, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим публикует Публичную оферту (далее — «Оферта») в адрес любых физических и юридических лиц (далее — «Клиент»), выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя. Настоящая Оферта является официальным предложением в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта определяет порядок оказания информационно-консультационных услуг, связанных с оформлением разрешений на деятельность такси, заключением договоров аренды транспортных средств, оформлением путевых листов и иных сопутствующих процедур, необходимых для легальной работы водителей и таксопарков.
1.2. Совершение Клиентом действий по акцепту настоящей Оферты считается полным и безоговорочным принятием всех её условий. Акцепт Оферты является эквивалентом заключения договора в письменной форме (ст. 434, 438 ГК РФ).
1.3. Акцептом Оферты признается оплата Клиентом услуг Исполнителя посредством эквайринга через платёжную ссылку либо на сайте https://drive-taxi.online/, а также установка галочки (чекбокса) в форме оплаты, подтверждающей согласие с условиями настоящей Оферты.
1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Клиента, при этом изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой версии на сайте Исполнителя.


2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Услуги, указанные на Сайте https://drive-taxi.online, включая, но не ограничиваясь:
− подготовкой и подачей документов на получение разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;
− оформлением договоров аренды транспортных средств без экипажа;
− подготовкой и оформлением путевых листов, страховок;
− информационной и консультативной поддержкой по вопросам, связанным с получением разрешение и сопровождением деятельности такси.
2.2. Перечень конкретных Услуг, стоимость и условия оплаты размещаются на Сайте и/или предоставляются Клиенту индивидуально по средствам связи (в т.ч. мессенджеры, email, форма заявки).
2.3. Услуги оказываются дистанционно, без необходимости личного присутствия Клиента, на основании информации, предоставленной Клиентом посредством заполнения формы на Сайте, в мессенджерах или иными способами связи.
2.4. Исполнитель не является государственным органом и не принимает решения о выдаче разрешений. Ответственность за принятие таких решений несут соответствующие уполномоченные органы (в частности, Минтранс субъекта РФ). Обязанность Исполнителя ограничивается подготовкой и подачей документов от имени Клиента.

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Акцептом Оферты (принятием условий Договора) признаётся совершение Клиентом любого из следующих действий:
− установка отметки (чекбокса) о согласии с условиями Оферты на Сайте;
− нажатие кнопки «Оплатить», «Заказать», «Отправить» или аналогичной;
− оплата Услуг по направленной Исполнителем ссылке или счёту;
− предоставление персональных данных с целью получения Услуги;
− иное подтверждение намерения воспользоваться Услугами Исполнителя.

3.3. С момента акцепта настоящей Оферты Договор считается заключённым в письменной форме в соответствии с положениями ст. 434 и ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
3.4. Клиент, акцептуя Оферту, подтверждает:
− ознакомление с условиями настоящего Договора и Политикой конфиденциальности;
− полное и безоговорочное согласие с условиями, изложенными в них;
− предоставление достоверной информации, необходимой для оказания Услуги;
− согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Получать от Клиента информацию, необходимую для оказания Услуг.
4.1.2. Осуществлять обработку персональных данных Клиента в рамках оказания Услуг, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
4.1.3. Отказать в оказании Услуги при выявлении недостоверности или неполноты представленных данных, а также при наличии законных оснований.
4.1.4. Вносить изменения в условия настоящей Оферты, при этом такие изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте, если иное не указано.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Оказать Услуги надлежащего качества и в разумный срок, при условии соблюдения Клиентом требований настоящей Оферты.
4.2.2. Использовать полученные персональные данные исключительно в целях исполнения Договора.
4.2.3. По запросу Клиента предоставить подтверждение подачи заявления на оформление разрешения или иные документы, связанные с оказанием Услуг.
4.2.4. В случае отказа от оказания Услуг до начала их исполнения — возвратить полученные от Клиента денежные средства в порядке, установленном настоящей Офертой.
4.3. Клиент имеет право:
4.3.1. Получать информацию об оказываемых Услугах, порядке и сроках их предоставления.
4.3.2. Отказаться от исполнения Договора до момента оказания Услуги, при этом денежные средства возвращаются в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
4.3.3. Направлять Исполнителю запросы, жалобы и предложения по улучшению качества Услуг.
4.4. Клиент обязуется:
4.4.1. Предоставлять достоверные, полные и актуальные данные, необходимые для исполнения Договора.
4.4.2. Оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
4.4.3. Не использовать Услуги в противоправных целях.
4.4.4. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности до совершения действий, свидетельствующих об акцепте.

5. Стоимость и порядок оплаты услуг

5.1. Стоимость конкретной Услуги указывается на Сайте, в мессенджере, при направлении ссылки на оплату либо сообщается Клиенту напрямую до момента её оплаты.
5.2. Оплата Услуг производится по 100% предоплате, если иное не согласовано сторонами отдельно.
5.3. Оплата осуществляется через систему интернет-эквайринга по предоставленной ссылке или с использованием иных безналичных способов, доступных Клиенту. Оператор фискальных данных — ООО «КлаудКасса» (CloudKassir).
5.4. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя.
5.5. После получения оплаты Исполнитель направляет Клиенту чек установленной формы в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
5.6. В случае технического сбоя при оплате, Исполнитель обязуется предпринять все разумные меры для устранения последствий и информирования Клиента.
5.7. В случае предоставления Услуг в рассрочку, условия и график платежей согласовываются с Клиентом индивидуально в письменной форме (в том числе в электронной форме — по email или через мессенджер).



6. Порядок оказания услуг

6.1. Оказание Услуг начинается после получения Исполнителем оплаты от Клиента, за исключением случаев, когда иное согласовано сторонами.
6.2. Клиент предоставляет Исполнителю всю необходимую информацию и документы для оказания Услуги, включая, но не ограничиваясь:
− паспортные данные;
− ИНН;
− данные СТС и водительского удостоверения;
− контактные данные (телефон, email);
− иные сведения, необходимые для подачи заявления на получение лицензии, оформления договоров аренды ТС, страхования и путевых листов.
6.3. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно, путём взаимодействия с Клиентом через электронную почту, мессенджеры, сайт, либо по иным согласованным каналам связи.
6.4. Сроки оказания Услуг зависят от их характера и объёма и указываются в индивидуальной переписке с Клиентом либо прямо на странице описания Услуги. При этом Исполнитель не несёт ответственности за сроки обработки заявок государственными органами (например, Минтрансом РФ).
6.5. Если Клиент не предоставил необходимые документы, либо предоставил недостоверную информацию, Исполнитель вправе приостановить выполнение Услуги до устранения нарушений. В таком случае срок оказания Услуги продлевается на период устранения причин приостановки.
6.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента направления Клиенту подтверждения о подаче заявления, оформлении разрешения или иного ожидаемого результата, если Клиент в течение 3 рабочих дней не предъявил мотивированных возражений.

7. Условия возврата денежных средств

7.1. Клиент имеет право на возврат оплаченных средств в полном объеме только в случае, если обращение о возврате поступило до начала исполнения УслугиИсполнителем, то есть до момента подачи заявления в Минтранс или иного обращения в уполномоченные органы.
7.2. В случае отказа Клиента от Услуги после начала её исполнения, возврат возможен только в части, пропорциональной неоказанным Услугам, при условии, что выполнение Услуги может быть объективно прекращено.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Клиента, направленному на электронную почту Исполнителя: drive.taxi25@mail.ru. К заявлению прилагаются:
– копия паспорта;
– реквизиты для возврата (карта, счёт и пр.);
– обоснование причин возврата.
7.4. Возврат осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем права на возврат.
7.5. В случае, если Услуга оказана надлежащим образом и в полном объёме, денежные средства возврату не подлежат.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
8.2.1. Последствия предоставления Клиентом недостоверных, устаревших или неполных данных, необходимых для оказания Услуги;
8.2.2. Отказ или длительные сроки рассмотрения заявки со стороны уполномоченных государственных органов (например, Минтранса), если заявка была подана надлежащим образом;
8.2.3. Проблемы с доступом к интернет-сервисам (включая сайт и эквайринговые платформы), возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя;
8.2.4. Действия или бездействие третьих лиц, в том числе органов государственной власти, подрядчиков и иного персонала, не состоящих в трудовых отношениях с Исполнителем.
8.3. Клиент несёт ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставляемой информации, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании Услуг Исполнителя.
8.4. Все претензии, связанные с исполнением настоящей Оферты, направляются в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя: drive.taxi25@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента её получения.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты без предварительного согласования с Клиентом, при этом изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте, если иной срок не указан дополнительно.
9.3. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечет недействительности остальных положений.
9.5. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.6. Клиент, принимая условия настоящей Оферты, подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, размещённой в сети Интернет по адресу: https://drive-taxi.online/policy.

10. Реквизиты исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Драйв Такси 2»
ОГРН: 1255000028568
ИНН: 5040195468
Юридический адрес: 140140, Московская область, Раменский г.о., п. Удельная, д. 48, офис 1Б
Электронная почта: drive.taxi25@mail.ru
Телефон: +7 (926) 360-00-29
Сайт: https://drive-taxi.online
Генеральный директор: Аникиева Карина Сергеевна